Du premier réglage
au premier cadeau.

Accéder à Gift

Ouvrez Gift depuis les applications de Shopify. L’ouverture publique est en préparation ; contactez Navelis pour un accès accompagné. La langue de l’interface se choisit dans la barre supérieure.

Commencez par Installation : vérifiez les autorisations, le forfait et la connexion de la boutique. Les textes visibles par vos clients se règlent séparément dans Apparence.

Activer Gift sur votre thème

Depuis Installation ou Apparence, ouvrez l’éditeur du thème choisi, activez l’intégration Gift et enregistrez dans Shopify. Commencez sur une copie de votre thème. Le contrôle automatique concerne le thème publié : vérifiez votre thème de test directement dans l’éditeur.

Gift ne bloque pas le paiement. Il recalcule l’offre et retire ses cadeaux devenus inéligibles lorsqu’il actualise le panier. Vérifiez la page panier, le tiroir et l’ajout rapide utilisés par votre thème avant d’ouvrir la campagne.

Créer votre première campagne

Dans Campagnes, choisissez l’un des trois types : cadeau dès un montant, cadeaux par paliers ou achetez X, recevez Y. Le choix du cadeau par le client est une option indépendante, disponible pour les trois types.

Pour commencer : un cadeau dès 60 €. Sélectionnez une variante par son nom ou son SKU dans le catalogue Shopify, puis enregistrez le brouillon. Utilisez un produit actif, disponible et vendu à l’unité ; une carte-cadeau ne peut pas être une récompense. Simulez l’offre avant de l’activer.

Comprendre les conditions

Les règles portent sur le sous-total des articles admissibles, leur quantité, des produits, variantes ou collections. Les lignes cadeaux ne déclenchent pas d’autres cadeaux. Les exclusions retirent les articles concernés du calcul de l’offre.

ET exige toutes les conditions ; OU en exige au moins une. La devise doit correspondre : EUR, USD, GBP, CAD et CHF sont prises en charge, sans conversion automatique. Le prix final avec les autres remises doit être vérifié au checkout.

Choix, paliers et multiplicateurs

En mode automatique, Gift ajoute la récompense prévue. En mode choix, vous pouvez proposer jusqu’à douze variantes : le client sélectionne son cadeau. Avec des paliers, il choisit uniquement parmi les cadeaux du meilleur palier atteint. Les unités payées restent distinctes des unités offertes.

Une campagne peut contenir un palier de base et quatre paliers supplémentaires. En automatique, choisissez le meilleur palier ou le cumul des paliers atteints. Le cumul n’est pas disponible avec le choix du client. Le multiplicateur récompense des tranches d’achat avec un plafond ; il ne se combine pas avec les paliers. Le total offert est limité à vingt unités par variante.

Cibler nouveaux et anciens clients

L’audience peut inclure tout le monde, les nouveaux clients ou ceux ayant déjà commandé. Pour le ciblage, Gift utilise l’identité Shopify du client connecté et son nombre de commandes. Une identité inconnue n’est pas considérée comme un nouveau client.

La lecture des clients est nécessaire à cette option, sans demander leurs coordonnées. Les tags clients, les groupes B2B et les liens spéciaux de campagne ne sont pas proposés dans cette version.

Programmer et arbitrer les offres

Choisissez les dates et le fuseau, puis contrôlez le statut. Jusqu’à sept campagnes publiées partagent les emplacements, même si leur début est dans le futur. Mettez une campagne en pause pour libérer un emplacement.

Si plusieurs offres correspondent au panier, la priorité détermine une seule gagnante. Le simulateur signale les campagnes concurrentes. En cas de rupture du cadeau gagnant, Gift ne promet pas le cadeau d’une autre campagne.

Combiner les réductions

Les combinaisons avec les remises sur les produits, la commande ou la livraison se règlent dans la campagne. Les campagnes publiées doivent partager la même politique de combinaison.

Une case activée ne garantit pas qu’une autre réduction Shopify soit compatible. Testez le code réel et le prix final. Après une publication incertaine, utilisez la reprise proposée et vérifiez le diagnostic avant de recommencer.

Adapter l’apparence

Dans Apparence, réglez le bouton, le panneau et les textes : couleurs, arrondis, police du bouton, photos produits, icônes ou image importée. Vous pouvez afficher une progression vers le cadeau. Enregistrez les textes en français, anglais, espagnol et allemand.

Les réglages de visibilité du bouton sont indépendants de l’activation des campagnes. Masquer le bouton n’arrête pas les cadeaux automatiques. L’aperçu est illustratif : vérifiez ensuite le rendu dans votre thème sur mobile et sur ordinateur.

Tester avant de lancer

Dans le simulateur, ajoutez plusieurs lignes et comparez les cas sous le seuil, exactement au seuil et au-dessus. Les données du catalogue et la disponibilité sont vérifiées au moment du test ; les prix saisis restent hypothétiques et aucun stock n’est réservé.

En boutique, testez l’ajout et le retrait, le choix du cadeau, les changements de quantité, les paliers, la rupture, la pause et les autres remises. Achetez aussi une unité payante de la variante offerte. Vérifiez au checkout que seules les bonnes unités sont gratuites. La checklist Installation enregistre vos contrôles manuels, pas une certification automatique.

Retrait volontaire et offre expirée

Si un client retire ou refuse un cadeau, Gift mémorise son choix dans le contexte de l’offre. Un changement de version ou un retour à un panier inéligible peut réinitialiser ce refus. Les articles ajoutés volontairement restent distincts des cadeaux gérés.

Une pause ou une expiration pendant qu’un checkout est déjà ouvert peut rendre le cadeau payant. Gift ne bloque pas ce paiement. Revenez au panier pour actualiser l’offre et retirer le cadeau devenu inéligible. Si une commande a été payée avec un cadeau facturé, vérifiez-la et traitez le remboursement manuellement dans Shopify.

Lire les statistiques et le CSV

Le tableau de bord propose des périodes de 7, 30 et 90 jours. Il présente les commandes payées avec cadeau et leur part parmi les commandes mesurées. Les commandes de test sont exclues ; les remboursements ne sont pas réconciliés. Les mesures commencent avec la collecte Gift, sans reprise automatique des commandes antérieures.

Les affichages, choix et refus sont recueillis lorsque le consentement analytique Shopify le permet. Ils ne correspondent pas à des visiteurs uniques et ne prouvent pas des ventes supplémentaires. Une absence de mesure est distincte de zéro. Le CSV exporte les métriques de commandes de la période sélectionnée ; l’autorisation commandes est nécessaire à leur collecte.

Modifier, restaurer et arrêter

Mettez une campagne active en pause avant de la modifier. L’historique permet de comparer les versions ; une restauration crée une nouvelle version sans réactiver automatiquement l’offre. Archivez les campagnes terminées ou supprimez une campagne inactive après confirmation.

Avant de désinstaller Gift, mettez les campagnes en pause et vérifiez les paniers de test, y compris les checkouts déjà ouverts. La désinstallation efface les données actives de Gift après confirmation Shopify ; une réinstallation ne restaure pas les anciennes campagnes.

Forfaits, essai et volume de commandes

Free inclut jusqu’à 50 commandes ; Starter 250 à 9,99 USD ; Growth 500 à 14,99 USD ; Pro 5 000 à 24,99 USD ; Scale 25 000 à 49,99 USD. Les forfaits payants sont facturés tous les 30 jours, avec 14 jours d’essai. La sélection et l’approbation du forfait se font dans Shopify.

Le compteur porte sur toutes les commandes du mois civil UTC, même sans cadeau. Les commandes de test sont exclues ; les commandes annulées ou remboursées restent comptées. Ce mois de comptage est distinct du cycle de facturation de 30 jours.

Si le quota est dépassé ou que le forfait ne peut pas être vérifié, les nouveaux ajouts de cadeaux sont suspendus. Aucun supplément n’est facturé automatiquement. Les cadeaux déjà présents et toujours éligibles conservent leur remise.

Périmètre et compatibilité

Gift concerne les achats ponctuels sur la boutique en ligne. POS, abonnements, boutiques headless, bundles, cadeaux partiellement payants et Shopify Flow ne sont pas annoncés compatibles. Les achats directs et accélérés demandent une validation séparée.

Les adaptateurs Dawn, Horizon et Navelis Studio ne garantissent pas toutes les versions et personnalisations de ces thèmes. Testez votre propre parcours panier et paiement. L’ouverture publique de l’app reste en préparation.